UGC, за счёт большего доверия рекомендациям от конкретных людей, чем какой-либо рекламе и широким охватам за счёт виральности, является отличным инструментом для привлечения клиентов.
Игрофикация, за счет создания фокуса внимания, более глубокого вовлечения и азарта дает новые возможности для обучения и развлечения, то есть является отличным инструментом для удержания клиентов.
Создание UGC Ивента, например Чемпионата вашего бренда не останется незамеченным, поможет привлекать новых, удерживать существующих клиентов, раскрывая их креативные возможности, делая их евангелистами и адвокатами вашего бренда.